【2021最新版】在最短时间内提高跨境电商独立站销量!介绍明天起可实施的增销措施

作者:云资讯 浏览次数:378 2021-08-10 10:21:18

1.【跨境电商独立站销量增长铁律】新销量的关键是要了解三个因素 2.销售跨境电商独立站了解销售机制并采取相应措施 3.增加访问次数,增加跨境电商独立站销售额!四项典型措施 4.提高进货率,增加跨境电商独立站销量!五项典型措施 5、提高平均客单价,增加跨境电商独立站销量!五项典型措施 6.提高重复率,增加跨境电商独立站销量!五项典型措施 7. 总结

要想提高跨境电商独立站的销量,首先要了解自己的跨境电商独立站的销售机制,以及自己的跨境电商独立站销售构成有什么问题。
采取解决这些问题的措施是增加销售额的最短途径。

在本文中,我们将从分析跨境电商独立站销售额的方法到针对销售额构成问题采取何种措施来解释典型措施。如果您不知道跨境电商独立站销售额没有增加的原因,或者您知道原因但不知道采取什么措施,请参考此。

另外,如果您正在采取措施但感觉不到效果,则可能是措施不正确。请参考这篇文章来检查您的跨境电商独立站的弱点分析和对策是否正确。

目录

1.【跨境电商独立站销量增长铁律】新销量的关键是要了解三个因素
2.销售跨境电商独立站了解销售机制并采取相应措施
3.增加访问次数,增加跨境电商独立站销售额!四项典型措施
4.提高进货率,增加跨境电商独立站销量!五项典型措施
5、提高平均客单价,增加跨境电商独立站销量!五项典型措施
6.提高重复率,增加跨境电商独立站销量!五项典型措施
7. 总结

【2021最新版】在最短时间内提高跨境电商独立站销量!介绍明天起可实施的增销措施

跨境电商独立站销售额没有增长的原因是什么?未售出跨境电商独立站的共同点
跨境电商独立站销售额没有增长的共同点之一是“问题没有澄清”。

跨境电商独立站销售由以下三个因素组成。

“访问次数”
“购买率(CVR)”
“平均客户单价”

如果您的销售额没有上升,您需要知道这三个因素中的哪一个是您的弱点。
采取与该问题相一致的措施是增加销售额的最短途径。
销售跨境电商独立站了解销售机制并采取相应措施
销售跨境电商独立站根据“弱点分析”设置“对策”,正确运行PDCA循环。
PDCA循环是重复Plan→Do(执行)→Check(评估)→Action(改进)。

对于弱点分析,我们使用访问分析工具“谷歌分析”,这是谷歌免费提供的分析工具。
您可以收集目标时段内的访问次数、访问用户的流入来源、使用的设备、浏览的页面等信息。此外,通过使用 Google Analytics 的可选功能“电子商务”,您可以收集在线商店独有的数据,例如购买率和平均单价。

如何对“Google Analytics”进行初始设置
如上一章所述,Google Analytics 基本上是 Google 提供的可以免费使用的访问分析工具。通过注册网站,“网站有多少访问者?”“访问者是哪个搜索者?”

使用分析工具找出弱点,如果发现多个弱点,则从改进最大的开始。
下面,我们将介绍每个元素的措施。
增加访问次数,增加跨境电商独立站销售额!四项典型措施
访问次数分为“新客户数”和“回头客数”。在这里,我们将介绍在获取新客户方面特别有效的措施。

吸引顾客到网上商店

“WEB广告”,对吸引顾客和销售有立竿见影的效果
WEB广告的特点是能够根据用户的属性和行为,缩小对跨境电商独立站有高亲和力的投放目的地,容易验证效果,对吸引顾客有立竿见影的效果。以下是典型的网络广告。

列表广告:出现在搜索引擎搜索结果中的广告。它可以交付给具有高度购买动机的用户。
展示广告:出现在您网站上的图片广告。重新投放给曾经访问过该网站的用户的再营销广告是有效的。
SNS 广告: SNS 上显示的广告。它可以交付给对产品高度感兴趣的用户。
跨境电商独立站必备!可预期具有中长期效果的措施“SEO”
SEO 是“搜索引擎优化”的缩写。当您使用 Google 等搜索引擎搜索特定词时,采取措施将站点显示在顶部称为 SEO 措施。

以下是典型的 SEO 措施。与WEB广告不同,效果显现需要时间,所以这是我们希望从网上商店开始就继续的措施。

标签设置:在“标题”和“描述”标签中设置符合用户搜索意图的关键词。
关键词设置:针对每个页面的搜索关键词,设置与竞争较少、购买积极性强的用户的搜索意图相匹配的关键词,同时对页面进行简要说明。
内容:丰富满足客户需求的原创内容。
根据各频道“SNS”的特点进行操作,获得新的访问权限
SNS 与 SEO 一样,具有中长期的吸引顾客的效果,可以期待从与 SEO 不同的用户群获得访问权。每个典型的 SNS 都具有以下特征,所以让我们关注适合您的在线商店或产品的 SNS。

推特:具有很强的传播力,能有效提高品牌和产品的知名度,营造熟悉感。
Instagram : 购买积极性高的用户很容易聚集,并且可以引导到产品页面。
Facebook:很多商业用户都适合做品牌。
YouTube:可用于仅用照片和句子难以传达的评论视频。

如何吸引顾客到网上商店!介绍即使对初学者也能产生效果的网上商店促销方法
在从网上商店吸引顾客时,您应该牢记以下 8 个选择。“我想开始一种吸引顾客到提高销售额的网上商店的方法”“我想知道如何吸引顾客到符合我公司条件的网上商店”“我想开始一种立即吸引顾客的方法效果”这对于那些想直接连接到商店的销售的人来说是必看的。通过阅读本文,您将找到一种方法来吸引适合您公司要求的客户并阐明如何开始。我们希望它对那些在如何吸引顾客到网上商店有困难的人,以及那些正在考虑通过推出新商店来吸引顾客的人有用。

提高进货率,增加跨境电商独立站销量!五项典型措施
为了提高购买率,在线商店成为用户可以轻松找到他们想要的信息和产品并在付款时感到安全的网站非常重要。为了提高购买率,我们经常使用特殊工具。

“落篮对策”,杜绝购买前机会损失
防止掉篮子的对策 跨境电商独立站销售
提高购买率的第一项措施是采取措施防止掉篮子。掉购物篮是指用户在网上商店将商品放入购物车,输入购买信息后离开页面。一般说篮子掉率在70%左右,这是一个很大的机会损失。

防止落篮的对策也称为“EFO”。EFO是“Entry Form Optimization”的缩写,是对跨境电商独立站购买步骤等信息输入形式进行优化。以下措施是典型的。还有用于 EFO 的工具。
推荐适合顾客的商品的“推荐工具”
推荐工具跨境电商独立站销售
推荐工具是一种可以通过推荐功能分析用户过去的购买历史和浏览历史,并推荐适合用户口味的产品的工具。典型的功能如下。
・ 个性化推荐产品提案
・ 全跨境电商独立站人气商品排名
・通过电子邮件通知推荐产品

推荐工具可以说是提高跨境电商独立站购物便利性的必备措施。除了提高购买率外,还导致平均客户单价和重复率的提高。
“产品搜索建议”,您可以在这里快速找到您想要的产品
产品搜索建议 跨境电商独立站销售
在拥有大量产品的在线商店中,网站搜索对于快速找到用户想要的产品至关重要。本站搜索中合适的产品搜索建议,可以有效提高购买率。

产品搜索建议是一种功能,它根据用户在输入搜索表单时输入的关键字预测并显示用户正在搜索的产品候选。此功能可改善用户对产品页面的访问,并提高购买率。

通过不仅设置文本而且设置要显示的搜索候选的产品图像,以及要显示的产品名称中未包含的关键字,用户将能够毫无压力地购物。

像跨境电商独立站上的实体店一样实现客户服务的“网络客服工具”
网络客服工具跨境电商独立站销售
网络服务工具是一种工具,它允许您根据用户在网站上的行为进行接近,就像在实体店中观察客户反应的同时与客户交谈一样。

Web 服务工具有两种类型:弹出式和聊天式。在弹出类型中,您可以提供优惠券并通知可能将产品放入购物车的用户。聊天机器人类型允许您立即回答您的问题。

两者都有防止用户在购买前离开页面并提高购买率的效果。
通过“产品评论”消除购买的犹豫和焦虑
产品评论 网上商店销售
产品评论是提高购买率的一个非常重要的因素。全方位的评论将增加您对您的产品和商店的信心。
它不仅可以消除购买时的犹豫和焦虑,而且还具有鼓励有兴趣但不打算购买的潜在客户的作用。
不仅评分高的评论有效,而且对评分低的评论道歉和提出改进措施等真诚措施也能带来信任感。
提高客户平均单价,增加跨境电商独立站销售额!五项典型措施
提高客户平均单价的措施是让用户在最初考虑的产品之外考虑购买+α。如果过度使用,可能会产生相反的效果,因此请均衡地采取适合产品的措施。

用“交叉销售法”推荐相关产品
交叉销售的方法是建议用户购买他/她正在尝试购买的产品与另一种产品。

典型的交叉销售方法是推荐,例如“购买该产品的人购买的产品”。此外,如果是相关产品,设置一个比单独购买更优惠的价格是有效的。

我们推荐使用“追加销售方式”的高档产品
追加销售方法是提出比用户尝试购买的产品高一级的产品。作为一种典型的追加销售方法,有一个类似于交叉销售方法的推荐。

此外,“Shotakeume’s Law”也是一种常用的方法。松竹梅定律是,例如,当有 100 日元、500 日元和 1000 日元三个等级的产品时,通常会选择中间的 500 日元。这允许计划购买 100 日元产品的用户追加销售到 500 日元产品。

添加“○○日元或更多”的好处
称为“XX 日元或以上免费送货”的送货特权,这在网上商店中很常见。这也是提高客户平均单价的措施之一。此外,“○○礼物○○日元或更多”等好处也可以有效提高平均单价。

另外,如果你想增加这样的好处,准备一个大约500到1000日元后适合购买的产品,一起推荐,让你更容易使用。

“批量购买”的盈利方案
对于日常消费的产品,如化妆品和日用品,可以通过批量购买或附样品的方式提出优惠价格来提高平均客户单价。但是,我们建议您也使用下面描述的重复措施,以免购买频率因批量购买而减少。

以“有限感”提出“现在”购买的诉求
“限时”、“限量”等“限时感”的诉求,具有让用户购买原本不打算购买的产品的效果。
但是,如果您过度使用,效果就会减弱,因此请尝试以有限的方式使用您真正想要吸引的产品。例如,季节性化妆品和食品的“限时”,以及试用产品和库存有限的产品的“有限数量”,都适合呼吁限制感。

提高重复率,增加跨境电商独立站销量!五项典型措施
提高重复率的措施的经验法则是在正确的时间为正确的客户实施正确的措施。以下是为此目的的一些典型措施。
从新购买开始就存在吸引新客户回头的机会,因此请在增加新销售额的同时考虑这一点。

重复改善跨境电商独立站销售
给“积分”和“优惠券”连接下一次购买
根据在网上商店花费的金额累积的“积分”是导致长期重复的措施。如果您想给积分,我们建议您选择具有积分功能的购物车系统。

优惠券措施比积分更容易实施。首次购买时赠送的下一次优惠券和仅限多次购买的好客户的优惠券对于提高重复率非常有效。

通过“活动”增加会员资格
通过让用户在网上商店注册为会员,可以更容易地通过电子邮件通讯等了解客户的情况和方法,并且更容易连接到重复。仅限会员的活动在增加会员注册方面是有效的。如果我们能按照会员级别而不是统一会员来开展活动,效果会更好。

与“再营销广告”保持联系
再营销广告是针对曾经访问过在线商店或进行过购买的用户的 WEB 广告。

可以在浏览其他网站时投放再营销广告。即使您没有通过电子邮件等直接联系,这将是一个与用户保持联系并提醒您在线商店和产品的机会。

用“阶梯邮件”培养粉丝
步邮跨境电商独立站销售
步骤邮件是带有故事的场景邮件,为每个步骤设置目标,例如总共 10 次。目的不仅是将新客户连接到第二次购买,还可以成为粉丝。

在步骤邮件中,可以根据步骤进行双向通信,而不是单方面提供信息是有效的。由于场景设计非常重要,我们建议使用专用工具和系统。
通过“电子邮件通讯”、“LINE”、“DM”等方式发布信息。
LINE 网上商店销售
电子邮件通讯是提高重复率的标准措施。最近,通过 LINE 发布信息的在线商店的数量正在增加。尤其是针对年轻用户时,LINE 比电子邮件通讯更有效。另一方面,当针对相对较大的年龄组时,DM 也很有效。

让我们根据目标用户群以复杂的方式使用手段。重要的是信息分发对用户有好处。根据客户情况考虑很多,例如生日福利。尤其是LINE的情况,需要持续进行功绩展示,以免获得优惠券后立即被屏蔽。

概括
跨境电商独立站销售额是三个因素的乘积:“访问次数”x“购买率(CVR)”x“平均客户单价”。
分析自己跨境电商独立站的每个元素并采取适当的措施是提高销售额的捷径。
为了增加跨境电商独立站的销售额,重要的是分析销售的三个因素中的哪一个是问题,并根据您自己的问题采取上述措施。

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