你知道Facebook上有两个不同的购物区吗?有Facebook Marketplace,也有Facebook Shop。
Facebook Marketplace是这两个中比较知名的,甚至在主页上有自己的标签。但是,与Facebook Marketplace相比,Facebook Shop更接近于一个完全成熟的电子商务网站。
这就给我们带来了困惑:
Facebook Marketplace和Facebook Shop之间的区别是什么?
Facebook Marketplace和Facebook Shop的区别
有了 "市场 "这样的名字,你可能会认为Facebook Marketplace是Facebook上所有 "购物 "的网站。
但事情是这样的
两者服务于不同的使用情况,针对不同的用户。以下是Facebook Marketplace与Facebook Shop的不同之处。
什么是Facebook Marketplace?
Facebook Marketplace可以被概括为 “Facebook的产品展示”,而不是一个在线商店。Facebook Marketplace与购物关系不大,它是一个用户–无论是个人还是卖家或制造商–都可以列出他们的产品和价格的地方。
Facebook Marketplace早在2007年就已推出,但在2014年被删除。它在2017年被买回来,Facebook甚至给了新的市场更高的突出地位–在网页版和App中被放在更靠近顶部的位置。
买家可以查看产品列表,并与所有者联系,以购买、谈判或询问产品的情况。它是卖家与买家联系的一个网站,反之亦然。在Facebook Marketplace上没有交易功能来进行支付。
什么是Facebook商店?
Facebook商店是Facebook提供的一项功能,你可以通过你的Facebook页面列出并销售你的产品。这意味着,你可以更容易地挖掘你的Facebook受众,并利用它来接触大量的客户群。
Facebook商店是在2015年底推出的,在那之前,它最接近的替代品是Shopify的Facebook商店–一个帮助从他们的Shopify商店连接和列出产品到Facebook页面的应用程序。
Facebook商店允许客户直接从你的Facebook页面查看购买你的产品,并可选择结账而无需离开Facebook。它还允许客户在需要时被重定向到你的外部电子商务商店/网站。
那么
选择哪一个 Facebook Marketplace 或 Facebook Shop?
如果你是个人,想卖掉身边的任何东西,那么Facebook Marketplace是最合适的选择。但这并不是说企业不使用Facebook Marketplace来销售他们的产品。
企业可以有效地利用Facebook Marketplace,为客户提供高度个性化的服务。Facebook Marketplace只是作为一个列表场所,帮助连接卖家和买家的功能。买家将无法评价或分享评论,产品占据主要舞台,而不是卖家/企业。
另一方面,Facebook商店允许企业建立一个Facebook页面,或使用他们现有的页面,在网站上直接列出他们的产品。与市场相比,企业更喜欢在Facebook商店上销售,因为它允许他们作为卖家脱颖而出。买家可以留下评论,联系企业,这让企业可以监测并获得宝贵的客户/产品数据。
总结一下
如果你是一个想要出售产品的个人,或者是少量的产品,那么Facebook Marketplace是一个值得使用的平台。企业也可以不时地使用它,但不建议这样做,因为Facebook Marketplace不提供可定制性和品牌识别性。
如果你是一个企业或制造商,Facebook商店是你的选择,因为它有助于利用庞大的用户群,也允许你运行广告活动,维护和发展你的品牌形象,并与客户联系。
如果你想开启Facebook Marketplace或者Facebook Shop又苦于不知如何着手,OgCloud全球网商可以帮忙解决跨境联网、跨境接入、Facebook店铺运营管理等各类问题。如果你想尝试,不妨行动起来!