一、菜鸟国际快递快速扩展北美网络,实现“跨境10日达”
菜鸟国际快递正在迅速推进北美地区的网络拓展,已经实现了美国、加拿大和墨西哥核心城市地区的“跨境10日达”。这意味着在这三个国家的核心城市地区下单的消费者,通过菜鸟国际快递的北美快线运输,可以在大约10天左右收到包裹,比之前快了40%以上。
目前,菜鸟在北美地区的国际快递网络已初步建立起来。每周有数十个航班携带菜鸟包裹直飞北美,覆盖了美国、加拿大和墨西哥的8个主要口岸;菜鸟还有9个海外仓和4个分拨中心与末端配送网络直接连接,提供既包括B2B和B2C,又包括跨境和本地配送的物流解决方案。
二、TEMU计划陆续进入东南亚和日韩市场,正在招募卖家
据悉,TEMU正在收集东南亚和日本、韩国市场的商家信息,为进军这些新市场做准备。部分商家已经收到了调研问卷,并提供了相关信息。
符合条件的商家有望成为首批进驻东南亚和日韩市场的卖家。调研问卷主要询问商家的平台运营情况、主要产品、日均销量以及GMV规模等方面的信息。
三、加拿大多地遭受野火,eBay为卖家提供保护措施
近期,加拿大多地发生了野火事件,造成了物流服务的中断以及空气质量的问题。eBay正在密切关注这些情况,并将向eBay卖家提供额外支持和保护卖家表现评级的措施。
卖家无需担心此次事件对卖家表现评级的影响。如果卖家的业务受到影响,eBay将自动保护卖家的表现评级,包括延迟送达率、有效追踪信息上传率以及因延迟送达而引起的“物品未收到”纠纷。前提是卖家在买家发起纠纷之前已上传追踪信息并收到物流承运商的实体扫描信息。
此外,与受影响交易相关的差评和中评也将被移除,与“物品未收到”纠纷相关的服务指标评级记录也将被删除。卖家无需联系eBay客户服务团队以获得这些保护措施。如需了解更多关于物品运送中断的信息,请访问加拿大邮政(Canada Post)、加拿大联邦快递(FedEx Canada)和联合包裹运送服务公司(UPS)的网站。